Обрабатывайте каждый звонокбез очередей и роста штата

ИИ-сотрудник принимает звонки 24/7, одновременно работает с любым количеством обращений, консультирует клиентов и точно фиксирует результат разговора в CRM.

Подготовим пилот
под ваш бизнес для демонстрации

Записаться на демо
Марина, голосовой ИИ-оператор EXAI

Принимает звонки 24/7 в любое время

Принимает каждый звонок в любое время — без выходных, перерывов и пропущенных обращений.

Обрабатывает до 30 звонков одновременно

Клиенты получают ответ сразу — без очереди, ожидания и потери качества коммуникации.

Знает вашу базу и ничего не забывает

Использует актуальные цены, условия и данные клиента, чтобы каждый ответ соответствовал вашим правилам.

Фиксирует точный результат в CRM

Каждый звонок, запрос и результат разговора автоматически и без ошибок заносятся в CRM.

Послушайте, как ИИ-оператор ведет разговор с клиентом

Входящие звонки

Отвечает клиенту и фиксирует результат

Исходящие звонки

Работает с базой по согласованному сценарию

Посмотрите, как агент может работать у вас

Запишитесь на демонстрацию, и мы подготовим пилот под ваш бизнес.

Мы Изучим ваш сайт
и сценарии обращений
Вы Сможете сами проверить агента
на вопросах ваших клиентов
Записаться на демо

Разрабатываем ИИ-решения, которые работают по правилам вашего бизнеса

EXAI — команда разработчиков и аналитиков полного цикла с глубокой экспертизой в применении искусственного интеллекта для бизнеса.

Мы создаем и внедряем ИИ-решения для компаний из разных отраслей: автоматизируем коммуникации, продажи, клиентский сервис и внутренние процессы.

Обсудить задачу
3 годапрактического опыта в ИИ для бизнеса
Марина • ИИ-ассистентЗдравствуйте! Меня зовут Марина, я голосовой ассистент EXAI. Чем могу помочь вашему бизнесу?
Мы теряем часть входящих звонков. Не успеваем отвечать на все обращения.
Марина • ИИ-ассистентПонимаю. Подберем решение, которое поможет не терять ни одного клиента.
Хочу узнать, как это работает и сколько стоит.
Марина записала вас на консультацию.
КонсультацияВремя согласовано

ИИ-агент не заменяет всех сотрудников, а делает их работу в разы эффективнее

Обработка 100% звонков

Отвечает ночью, утром, на выходных и в пиковые дни, когда сотрудники пропускают ценные звонки.

Менее 0,4 секунды до ответа клиенту

Быстро ориентируется, грамотно консультирует и точно переводит звонок при необходимости.

Экономия времени сотрудников до 70%

ИИ отвечает на типовые вопросы, записывает, напоминает и обзванивает базу, а сложные обращения передает специалисту.

Средняя окупаемость проектов EXAI — до 4 месяцев

Покажем на демонстрации, какие процессы можно автоматизировать в вашей компании.

Покажем, какие задачи сможет закрыть наш ИИ-оператор

На бесплатной демонстрационной сессии вы сами убедитесь, как ИИ-оператор отвечает на звонки, консультирует и помогает увеличивать выручку.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию

Расскажите, что у вас происходит со звонками — остальное сделаем мы

На короткой встрече разберем вашу ситуацию, покажем похожие кейсы и предложим готовый сценарий. Дальше настроим, протестируем и запустим решение под ключ.

  1. шаг 1Смотрим, где
    теряются звонки
  2. шаг 2Готовим ответы
    под ваши услуги
  3. шаг 3Запускаем, доводим
    до идеального
  4. шаг 4Следим за результатом
    и улучшаем

Подключается к популярным CRM и телефонии

  • Запись и расшифровка
  • Итог и следующая задача
  • Данные для аналитики
Обсудить задачу
EXAIЕдиный центр звонков
Битрикс24CRMamoCRMCRMZadarmaТелефонияMANGO OFFICEТелефонияAsteriskАТСУчетная система

Как меняется обработка звонков с EXAI

ПараметрыОператор в штатеИИ-оператор
Доступность линииПо рабочему графику24/7
Разговоры одновременно1до 30
Скорость ответаЗависит от очередиМенее 0,4 секунды
Фиксация результатаЗаполняется вручнуюПосле каждого звонка
МасштабированиеНайм и обучениеДобавление новых линий

Что возьмет на себя ИИ-оператор

Передайте EXAI повторяющиеся коммуникации — от первого ответа до зафиксированного результата разговора.

  1. 01

    Принимает каждый входящий звонок

    Отвечает 24/7 без очередей и одновременно обрабатывает любое количество обращений.

  2. 02

    Консультирует клиентов

    Отвечает на вопросы об услугах, ценах, условиях работы, наличии и другой информации о компании.

  3. 03

    Квалифицирует обращения

    Уточняет задачу клиента, задает нужные вопросы и определяет, что делать с обращением дальше.

  4. 04

    Записывает и напоминает

    Записывает на услугу, встречу или консультацию, подтверждает запись и заранее напоминает клиенту.

  5. 05

    Сам обзванивает клиентскую базу

    Совершает исходящие звонки: напоминает, подтверждает, возвращает клиентов и обрабатывает базу по заданному сценарию.

  6. 06

    Передает сложные вопросы сотруднику

    Понимает, когда нужен человек, переводит звонок или передает обращение нужному специалисту.

  7. 07

    Фиксирует результат разговора

    Сохраняет контакты, ответы клиента, договоренности и итог звонка в CRM или другой рабочей системе.

  8. 08

    Работает по вашим сценариям

    Следует правилам вашего бизнеса: знает, что спросить, что предложить и как действовать в каждой ситуации.

Тарифы

ИИ-оператор

от 89 000 ₽

Один конкретный бизнес-процесс

  • Базовое внедрение — 89 000 ₽
  • 1 бизнес-процесс
  • Без CRM-интеграции
  • Без корпоративной памяти
Получить расчет

ИИ-менеджер

от 159 000 ₽

Несколько бизнес-процессов и работа с CRM

  • 3 бизнес-процесса
  • Базовая интеграция Bitrix24 / amoCRM
  • Создание лидов и сделок, задачи
  • Без расширенной корпоративной памяти
Получить расчет

Цифровой сотрудник

от 350 000 ₽

Полноценный AI-сотрудник, встроенный в процессы компании

  • 7–10 бизнес-процессов
  • Глубокая CRM-интеграция
  • Корпоративная память и база знаний
  • Расширенная аналитика и поддержка
Получить расчет

Получите индивидуальный расчет решения под ваши задачи

Подберем наиболее эффективную конфигурацию ИИ-оператора именно для вашего бизнеса — с учетом сценариев звонков, интеграций, нагрузки и требуемого результата.

Получить расчет

Кейсы EXAI в разных отраслях

Реальные сценарии внедрения и измеримый результат

Показываем, как ИИ-оператор решает задачи бизнеса: принимает обращения, консультирует клиентов, снижает нагрузку на сотрудников и фиксирует результат в CRM.

01

E-commerce

Обработка входящих обращений

Консультации, заказы, статусы

02

Производство

Квалификация обращений

Первичный ответ и передача в CRM

03

Услуги

Запись и напоминания

Снижение пропусков и рутинной нагрузки

04

Ритейл

Поддержка клиентов

Ответы на вопросы, акции, маршрутизация

ФинансыОбразованиеЛогистикаНедвижимостьB2BИ другие
Подберем релевантные кейсы под вашу отрасль

Частые вопросы

Коротко о запуске, сценариях и работе голосового оператора.

Сначала разбираем задачу, готовим сценарий и подключаем нужные данные. Срок запуска фиксируем после оценки телефонии, интеграций и сложности разговора.

Нет. В большинстве случаев оператор подключается к вашей текущей телефонии и работает на существующих номерах.

Входящие консультации, запись и квалификацию, напоминания, возврат клиентов и исходящие звонки по согласованной базе.

Из согласованной базы знаний, вашего сайта, CRM и подключенных рабочих систем. Ответы строятся по утвержденным правилам.

Оператор уточнит запрос и передаст звонок или задачу нужному сотруднику, не придумывая ответ.

Записи, расшифровки, итоги и статусы доступны для проверки и аналитики. Сценарий можно улучшать по реальным разговорам.

Цена зависит от количества сценариев, интеграций, нагрузки и требуемого результата. Точный расчет готовим после короткой консультации.

Проверьте голосового оператора на реальной задаче вашего бизнеса

На встрече ИИ-агент проведет звонок по вашему сценарию, чтобы вы сразу оценили качество разговора и пользу для бизнеса.