Принимает звонки 24/7 в любое время
Принимает каждый звонок в любое время — без выходных, перерывов и пропущенных обращений.
Голосовой робот
Превратите каждый звонок в прибыль с голосовым ИИ-роботом с живым голосом
Голосовой робот принимает звонки 24/7, одновременно работает с любым количеством обращений, консультирует клиентов и точно фиксирует результат разговора в CRM.
Обрабатывает до 30 звонков одновременно
Клиенты получают ответ сразу — без очереди, ожидания и потери качества коммуникации.
Знает вашу базу и ничего не забывает
Использует актуальные цены, условия и данные клиента, чтобы каждый ответ соответствовал вашим правилам.
Фиксирует точный результат в CRM
Каждый звонок, запрос и результат разговора автоматически и без ошибок заносятся в CRM.
Послушайте, как голосовой робот ведет разговор с клиентом
Входящие звонки
Отвечает клиенту и фиксирует результат
Исходящие звонки
Работает с базой по согласованному сценарию
Один робот берет на себя нагрузку целого отдела
Параметры
Оператор в штате
Голосовой робот
Доступность линии
По рабочему графику
24/7
Разговоры одновременно
1
до 30
Скорость ответа
Зависит от очереди
Менее 0,4 секунды
Фиксация результата
Заполняется вручную
После каждого звонка
Масштабирование
Найм и обучение
Добавление новых линий
Посмотрите, как голосовой робот может работать у вас
Запишитесь на демонстрацию, и мы подготовим пилот под ваш бизнес.
Мы Изучим ваш сайт
и сценарии обращенийВы Сможете сами проверить голосового робота
на вопросах ваших клиентов
Записаться на демои сценарии обращенийВы Сможете сами проверить голосового робота
на вопросах ваших клиентов
Разрабатываем ИИ-решения, которые работают по правилам вашего бизнеса
EXAI — команда разработчиков и аналитиков полного цикла с глубокой экспертизой в применении искусственного интеллекта для бизнеса.
Мы создаем и внедряем ИИ-решения для компаний из разных отраслей: автоматизируем коммуникации, продажи, клиентский сервис и внутренние процессы.
Обсудить задачу3 годапрактического опыта в ИИ для бизнеса
Марина записала вас на консультацию.
КонсультацияВремя согласовано
Голосовой робот не заменяет всех сотрудников, а делает их работу в разы эффективнее
Обработка 100% звонков
Отвечает ночью, утром, на выходных и в пиковые дни, когда сотрудники пропускают ценные звонки.
Менее 0,4 секунды до ответа клиенту
Быстро ориентируется, грамотно консультирует и точно переводит звонок при необходимости.
Экономия времени сотрудников до 70%
Голосовой робот отвечает на типовые вопросы, записывает, напоминает и обзванивает базу, а сложные обращения передает специалисту.
Средняя окупаемость проектов EXAI — до 4 месяцев
Покажем на демонстрации, какие процессы можно автоматизировать в вашей компании.
Покажем, какие задачи сможетзакрыть наш голосовой робот
На бесплатной демонстрационной сессии вы сами убедитесь, как голосовой робототвечает на звонки, консультирует и помогает увеличивать выручку.
Расскажите, что у вас происходит со звонками — остальное сделаем мы
На короткой встрече разберем вашу ситуацию, покажем похожие кейсы и предложим готовый сценарий. Дальше настроим, протестируем и запустим решение под ключ.
- Шаг 1Смотрим, где теряются звонки
Находим слабые места и точки роста в текущей обработке обращений.
- Шаг 2Готовим ответы под ваши услуги
Собираем сценарий и знания, с которыми робот будет общаться с клиентами.
- Шаг 3Запускаем и доводим до идеального
Тестируем сценарий на реальных вопросах и настраиваем логику диалога.
- Шаг 4Следим за результатом и улучшаем
Смотрим метрики, находим новые точки роста и развиваем решение.
Подключается к популярным CRM и телефонии
- Запись и расшифровка
- Итог и следующая задача
- Данные для аналитики
Единый центр звонков
CRM
CRM
Телефония
Телефония
АТС
Учетная системаЧто возьмет на себя голосовой робот
Передайте EXAI повторяющиеся коммуникации — от первого ответа до зафиксированного результата разговора.
- 01
Принимает каждый входящий звонок
Отвечает 24/7 без очередей и одновременно обрабатывает любое количество обращений.
- 02
Консультирует клиентов
Отвечает на вопросы об услугах, ценах, условиях работы, наличии и другой информации о компании.
- 03
Квалифицирует обращения
Уточняет задачу клиента, задает нужные вопросы и определяет, что делать с обращением дальше.
- 04
Записывает и напоминает
Записывает на услугу, встречу или консультацию, подтверждает запись и заранее напоминает клиенту.
- 05
Сам обзванивает клиентскую базу
Совершает исходящие звонки: напоминает, подтверждает, возвращает клиентов и обрабатывает базу по заданному сценарию.
- 06
Передает сложные вопросы сотруднику
Понимает, когда нужен человек, переводит звонок или передает обращение нужному специалисту.
- 07
Фиксирует результат разговора
Сохраняет контакты, ответы клиента, договоренности и итог звонка в CRM или другой рабочей системе.
- 08
Работает по вашим сценариям
Следует правилам вашего бизнеса: знает, что спросить, что предложить и как действовать в каждой ситуации.
Тарифы
Голосовой робот
от 89 000 ₽Один конкретный бизнес-процесс
- Базовое внедрение — 89 000 ₽
- 1 бизнес-процесс
- Без CRM-интеграции
- Без корпоративной памяти
Голосовой робот + CRM
от 159 000 ₽Несколько бизнес-процессов и работа с CRM
- 3 бизнес-процесса
- Базовая интеграция Bitrix24 / amoCRM
- Создание лидов и сделок, задачи
- Без расширенной корпоративной памяти
Голосовой робот для процессов
от 350 000 ₽Полная конфигурация голосового робота, встроенная в процессы компании
- 7–10 бизнес-процессов
- Глубокая CRM-интеграция
- Корпоративная память и база знаний
- Расширенная аналитика и поддержка
Получите индивидуальный расчет решения под ваши задачи
Подберем наиболее эффективную конфигурацию голосового робота именно для вашего бизнеса — с учетом сценариев звонков, интеграций, нагрузки и требуемого результата.
Получить расчетЧастые вопросы
Коротко о запуске, сценариях и работе голосового робота.
Сначала разбираем задачу, готовим сценарий и подключаем нужные данные. Срок запуска фиксируем после оценки телефонии, интеграций и сложности разговора.
Нет. В большинстве случаев голосовой робот подключается к вашей текущей телефонии и работает на существующих номерах.
Входящие консультации, запись и квалификацию, напоминания, возврат клиентов и исходящие звонки по согласованной базе.
Из согласованной базы знаний, вашего сайта, CRM и подключенных рабочих систем. Ответы строятся по утвержденным правилам.
Голосовой робот уточнит запрос и передаст звонок или задачу нужному сотруднику, не придумывая ответ.
Записи, расшифровки, итоги и статусы доступны для проверки и аналитики. Сценарий можно улучшать по реальным разговорам.
Цена зависит от количества сценариев, интеграций, нагрузки и требуемого результата. Точный расчет готовим после короткой консультации.
Проверьте голосового робота на реальной задаче вашего бизнеса
На встрече голосовой робот проведет звонок по вашему сценарию, чтобы вы сразу оценили качество разговора и пользу для бизнеса.